FORUM MP | XP / 2000 / 2003 - Win2k : install mises à jour => plantage

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install mises à jour => plantage
	Forum : XP / 2000 / 2003 - WIN2K Sous Catégorie : Win2k Type du sujet : Sujet Normale FAQ : FAQ XP / 2000 / 2003 - WIN2K
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FORUM XP / 2000 / 2003 - WIN2K
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Bornerdogge
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#116680 Posté le 24/11/06 à 21:05

salut,
j'ai windows xp sp2 et quand j'installe une mise à jour, quelle qu'elle soit, manuellement ou automatiquement, le système plante et l'ordinateur redémarre.
au démarrage, il me dit que le système a récupéré une erreur sérieuse, me donne 2 fichier dans un répertoire dans "local settings\temp\[-i]jesaisplus[/-i]", mais quand je vais voir, plus rien, plus de répertoire!
quand j'ai essayé les mises à jour manuelles à partir du site windows update, certaines fonctionnes, mais quand j'arrive à une certaine (qui change à chaque fois), l'ordi redémarre.
même à l'install de ie7, ça plante.
j'espère que ce n'a rien à voir avec l'install d'application s en général, sinon je suis mal! je vais tester vec un programme à partir d'un cd.
j'vais deja fait des installation de mises à jour la semaine passée, mais mardi j'ai plusieurs probs avec internet et le download des mises à jour a été interrompu; j'ai supposé qu'elles étaient corrompues lors du permier plantage.
j'ai donc téléchargé manuellement à partir du site windows, même problème!
je vais toujours laisser tourner l'antivirus... j'ai une dll suspecte, IadHide5.dll, dans le dossier temps, je ne sais pas ce que c'est.
que faire?
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Samonline
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#116685 Posté le 24/11/06 à 22:05

D'apres ce que j'ai pus lire, cette DLL peut provenir de "Logitech Desktop Messenger", ou bien de "Kodak Easy Share".

Donc, pas de virus ici...

Bornerdogge dit :
il me dit que le système a récupéré une erreur sérieuse, me donne 2 fichier dans un répertoire dans "local settings\temp\[-i]jesaisplus[/-i]"

Justement, c'est bete que tu saches plus ca. Ca aurait pus etre utile.
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Agahaz
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#116687 Posté le 24/11/06 à 22:16

Salut,

Je sais pas trop d'où vient ton problème... En tout cas va voir ici pour savoir si IadHide5.dll est un malware. Apparement ce fichier appartient à une application de Kodak qui est installé par défaut dans le répertoire temp. Mais ça peut aussi être un "téléchargeur silencieux": pas franchement amical donc. Vérife la version. Smiley

Bornerdogge dit :
au démarrage, il me dit que le système a récupéré une erreur sérieuse, me donne 2 fichier dans un répertoire dans "local settings\temp\[-i]jesaisplus[/-i]"

C'est le scandisk qui te dit ça ? Si oui, il doit y avoir dans c:\ un dossier FOUND.XXX (où XXX = nombre) Et dedans, il y a ce qu'il a pu recuperer. Ca pourra peut être te donner une idée de l'origine du plantage...
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Bornerdogge
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#116713 Posté le 25/11/06 à 13:29

mon iadhide5 c'est version 7.2.0.15x.
j'ai pas kodak mais bien logitech desktop manager.
non, c'est pas skandisc. c'est juste un dossier avec un bizzare comme w3xnjjesaisplus tans temp qui se supprime dès que j'essaie d'y accéder ou au démarre de windows. pour moi c'est un fichier temps crée par l'install des mises à jour...
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Bornerdogge
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Messages : 133

#116953 Posté le 28/11/06 à 20:54

plus d'informations:
- le rapport d'erreur inclut les fichiers suivants:
C:\DOCUME~1\SBASTI~1.SEB\LOCALS~1\Temp\WERacd5.dir00\Mini112706-02.dmp
C:\DOCUME~1\SBASTI~1.SEB\LOCALS~1\Temp\WERacd5.dir00\sysdata.xml

avec comme code d'erreur:
BCCode : 1000008e BCP1 : C0000005 BCP2 : EB639B7C BCP3 : B9D7CA20
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1
à dire: les fichiers indiqués n'existent pas, ou plus exactement, se suppriment après quelques secondes!

dans l'observateur d'évènements, il me dit: "AsInsHelp" et "Microsoft Authentificate Service" n'ont pas pus être démarrés car les chemin d'accès spécifié est introuvable.

voilà.
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