FORUM MP | MS Windows : Impossible d'installer les mises à jour

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Impossible d'installer les mises à jour
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hibou57
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#149158 Posté le 17/02/08 à 18:41

Bonsoir,

J'ai un problème vraiment trés grave : je ne peux installer aucune des mises à jour à de WindowsUpdate pour Windows XP.

WindowsUpdate detecte bien les mises à jours à effectuer, il parvient à les télécharger, mais au moment de les installer il signale un echec pour toutes les mises à jour, sans indiquer le moindre motif.

J'ai recherché dans les logs d'événement, mais sans rien y trouver.

Le problème est survenu aprés une tentative de réparation (due à une installation de Linux sur une clé USB qui a eu la géniale idée d'écrire sur le MBR du disque dur... pffff).

Il semble que les installations manuelles fontionnent pourtant.

Aprés la réparation, le système s'est plus ou moins retrouvé ré-initialisé. Il était donc même revenu à IE6.

Quand j'ai lancé Update, il a donc indiqué IE7 dans la liste des mise à jour.

Celle ci n'a pas put se faire, et pourtant j'ai put l'installer manuellement.

Idem pour Windows Installer 3.1

Mais il y a 84 mise à jour à effectué, et je ne sais pas comment les récupéré et les installer manuellement (à part pour IE7 et Installer3.1 pour lesquels cela a été possible).

Je ne peux pas contacter le support MS par téléphone, parce qu'ils/elles ne prennent en charge que les versions de Windows achetées séparement.

Bravooooooo Microsoft!!!!!!!! : support client = gros zéro.

Sur le site de MS, il indique de contacter le revendeur de la machine (DELL pour moi), mais la machine n'est plus sous garantie, et de toute façon acheté sur e-Bay il y a 4 mois.

Quelqu'une a un(e) idée ?

Parce qu'avec 84 mise à jour de sécurité en attente, à mon avis la machine est une passoire.

Je travail toujours sous un compte utilisateur, ce qui limite les dégats, mais quand-même....

La mise à jour automatique semble tourner en boucle à essayer d'installer les mises à jour mais sans jamais y arriver.

J'en ai marre Smiley

Comment se fait-il que j'ai put installer IE7 et WindowsInstaller3.1 manuellement, tandis que ni la mise à jour automatique ni WindowsUpdate en manuel n'ont put le faire ?

Qu'est-ce qui peut bien bloquer ?

Alternativement : où puis-je télécharger manuellement toutes les mises à jour pour les installer manuellement ?

.... je ne pense pas qu'il existe encore un Service Pack 3, mais vivement qu'il arrive celui-là
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hibou57
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#149162 Posté le 17/02/08 à 21:57

Je viens de trouver la solution : il faut suivre la procédure indiquée sur cette page Smiley

http://support.microsoft.com/?kbid=943144

C'est étrange que je n'ai pas trouvé cette page en utilisant le moteur de recherche intégré au site de Microsoft... C'est grâce à Exalead que j'ai put trouver le bonne page.

Merci Exalead Smiley

Au moins la solution proposée fonctionne, ce qui n'est pas le cas des solutions rencontrées un peu partout sur le web, et en prime, l'explication du dysfonctionnement est clairement fournie.

On est jamais mieux servi qu'à la source..... dut-elle être laborieuse (laborieuse à donner son eau).

Allez, tout est bien qui fini bien.

P.S. Si vous rencontrez la même situation, préparez un bon film pendant l'installation de toutes les mises à jour, parce que c'est bien long (bon, ça va, je regardais "La Choral" avec Gerard Juniot en même temps.... beau film, émouvant).
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arrial
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#150653 Posté le 15/03/08 à 08:38

BOGUE DE MICROSOFT BLOQUANT LES MISES-À-JOUR DE MICROSOFT UPDATE, SUITE À UNE RÉINSTALLATION/RÉPARATION DE WINDOWS XP
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
LORIENT, le samedi 15 mars 2008

Bonjour,

[ ¡¡¡ Merci à J@ckie : <http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/en-us/default.aspx?dg]

On peut réparer Windows XP en bootant sur le CD et effectuant une installation/réparation (cela répare le système en conservant vos installations):
- booter sur le CD (restauration DELL ou Windows XP),
- répondre NON à la première question (Réparer ?) : installer (<)
- répondre OUI à la seconde question (Réparer ?) : (R)
À partir de là, il faut réinstaller IE7 qui a été écrasé par IE6 lors de l’installation de la base 2002 de Windows XP. Pb = Update chargera les MAJ mais ne les installera pas !

•> Accéder à la l’invite de commande à partir du bureau :

- copier %SystemRoot%\system32\cmd.exe (+ simple : Explorer>Chercher fichier>cmd.exe)
- coller le raccourci sur le bureau

•> Ouvrir la fenêtre (CMD - DOS, UNIX, ???) en cliquant sur l’icône et valider les lignes

net stop wuauserv <
regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll <
net start wuauserv <

Cette opération [^](voir <http://support.microsoft.com/kb/943144 >) régénère les entrées de registre relatives à Wups2.dll nécessaires à la MAJ.
Ce travail peut être exécuté en lançant le fichier batch : http://fspsa.free.fr/KB943144.cmd
s’il est toujours disponible.
•> Internet Explorer>Outils>Windows Update
•> Si cela ne marche pas, relancez le FORUM !
Bonne chance.
Cordialement,
arrial
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arrial

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Agahaz
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#150669 Posté le 15/03/08 à 23:03

Je ne peux pas le tester (je ne suis pas sous XP) mais en tout cas ça ne peut pas faire de mal d'essayer. Surtout que ça a fonctionné pour Hibou57

Merci bien Arrial pour cette astuce Smiley

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arrial
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#151451 Posté le 01/04/08 à 17:11

>C'est étrange que je n'ai pas trouvé cette page en utilisant le moteur de >recherche intégré au site de Microsoft... C'est grâce à Exalead que j'ai put trouver >le bonne page.

Bonjour,

C'est normal : le topic est apparemment censuré partiellement par µsoft.
J'ai édité deux messages sur le sujet : ils ont été acceptés mais ont ensuite disparu.
Mon identification sur le site n'était plus reconnu, et j'ai dû y accéder par un lien que j'avais reçu sur mon courriel d'inscription initiale.
Surtout, ne le répétez pas ... Smiley

Cordialement, @+
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arrial

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