FORUM MP | Messagerie : Mes Emails sont envoyès comme des SPAMS

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Mes Emails sont envoyès comme des SPAMS
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quesso
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Inscrit : 10/05/2007
Messages : 5

#133093 Posté le 10/05/07 à 14:05

Bonjour, quelqu'un pourrait-il m'aider,

J'ai une adresse publique chez mon FAI, je dispose d'un serveur de mails avec un antiSpam, je recois bien les emails seulement quand j'envoies certaines personnes recoivent mes mails sous forme de spam.

je voudrais savoir si le problème est chez moi ou le FAI et comment le résoudre.

NB : Je viends de changer l'adresse publique

Merci

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#Aucun

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bigguiz
Membre MP

Inscrit : 27/07/2006
Messages : 235

#133103 Posté le 10/05/07 à 15:50

Je ne comprends as trés bien...

Qu'est-ce que tu appelles une addresse publique? un nom de domaine?

tu as ton propre serveur smtp?
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quesso
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Inscrit : 10/05/2007
Messages : 5

#133106 Posté le 10/05/07 à 16:05

salut bigguiz

J'ai un nom de domaine, <www.monsite.com>

j'ai aussi un serveur mail smtp oui mais je ne voudrais savoir comment empécher que les mails de mon entreprise ne soient pris pour des spams.

Merci pour vos réponses

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bigguiz
Membre MP

Inscrit : 27/07/2006
Messages : 235

#133108 Posté le 10/05/07 à 16:10

Tu peux pas Smiley

Ou du moins pas a ma connaissance.

Il y a tellement de spam que les anti spam des grandes messageries sont de venus paranoiaques. Si ton mail ne se termine pas par hotmail, gmail ou autre, ton mail ira systèmatiquement dans le courrier indésirable.

Simplement car ton serveur smtp n'est pas connu.
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quesso
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Inscrit : 10/05/2007
Messages : 5

#133110 Posté le 10/05/07 à 16:46

salut,

je ne comprends pas, j'ai un FAI lui au moins est reconnu non???

en plus, pourquoi certaines personnes recoivent-ils mes mails normalement?

d'un autre coté, ca marchait avant cela fait juste un mois que mes destinataires se plaignent de ne pas recevoir des mails. en cherchant j'ai découverts qu'ils allaient dans le dossier Spam.

Merci de m'éclaircir. Et merci pour les premières réponses

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pac
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Messages : 6570

#133113 Posté le 10/05/07 à 17:59

Salut, tu utilises un client mail traditionnel pour envoyer tes mails ?
Dans les entêtes des mails, il y a des informations du logiciel qui envoie le mail, certains sont catalogués en spam.
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quesso
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Messages : 5

#133114 Posté le 10/05/07 à 18:09

salut pac,

j'utilise Lotus notes, comme client de mail, je pense qu'il est accès répandu.

quelles sont ces informations et commment empécher qu'ils soient catalogués comme spam.

Merci

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pac
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Messages : 6570

#133115 Posté le 10/05/07 à 18:15

Les informations sont cachées et ne sont pas modifiables comme ça, elles sont renseignées par le client mail, pour toi lotus note, il indique que c'est lotus note qui a envoyé le mail.

Il n'y a pas de soucis, ton problème ne vient pas de là.

J'ai proposé ça car quand on fait un mini client mail avec des composants trouvés sur internet, ils ne donnent pas les bonnes infos et on se retrouve dans le spam, avec lotus note, ça vient d'ailleurs.

Peut-être est-ce que ton nom de domaine est mis dans une blacklist chez un serveur anti-spam.
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quesso
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Messages : 5

#133120 Posté le 10/05/07 à 18:28

Salut Pac,

et merci pour ta réponse, seulement que faire actuellement j'utilise le nom de l'entreprise comme nom de domaine MonEntreprise.com je ne peux pas le changer car l'entreprise est déjà accès connu sous ce nom comment enlever mon nom de domaine du blacklistage?

merci

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pac
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Messages : 6570

#133149 Posté le 10/05/07 à 20:42

Salut, je suis désolé mais je ne sais pas trop quoi te dire pour t'aider.
Il faudrait que tu saches exactement pourquoi les mails sont mis en spam, règle définie dans le client mail des clients, domaine rajouté dans une blacklist, un spammeur a spoofé ton email (un spammeur utilise ton email comme expéditeur du spam, pour savoir si c'est le dernier cas, tu le verras si tu reçois beaucoup de mail de non réception de spam.

En fonction de la cause exacte, il faut que tu fasses des recherches poussées, peut-être cela vient du contenu du mail, lotus note génère les mails en HTML ou simple texte ?

Je peux t'indiquer des voies de recherche, mais je ne suis pas spécialiste du spam.
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